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- 2025.05.23「悪気は全くないのに、失言をしてしまう」という悩みを解決！
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こんにちは！
今回は、「相手を傷つけるつもりは全くないのに、うっかり余計な一言を言ってしまう…」とお悩みの方に向けて、失言を防ぐための具体的なポイントをお伝えします。日常のちょっとした気づかいや言葉の選び方で、より円滑なコミュニケーションが実現できます。１．「相手の立場に立つ」意識を持つ
まずは、相手の気持ちや状況を想像する力を磨くことが大切です。
相手の立場に立つと、自分の言葉がどう響くかが見えてきます。［具体的なコツ］
►「もし自分が同じ状況だったとして、自分は何も思わなくても相手は違うかもしれない」と考えてみる
►言葉にする前に、「これを聞いて相手はどう感じるだろう？」と一瞬立ち止まる
►自分自身も、過去に言われて嬉しかったこと、逆に傷ついたことを思い出す
こうした意識が、自然と失言を防ぐ助けになります。
★そして何より大事なポイントは、もしその場で失言に気づいたら、素直にお詫びの言葉を口にすることです。
２．「一呼吸おいてから話す」習慣
勢いで話してしまうと、無意識のうちに失礼な発言をしてしまうことがあります。
一瞬の間が、心のフィルターとして働いてくれます。［実践のポイント］
►話し始める前に、軽く深呼吸をする
►言葉を選ぶ時間を作るために、あえてゆっくり話す
►「これって本当に必要な発言かな？」と自問する
この「間」が、あなたの印象を大きく変える力を持っています。
３．「ポジティブな言い換え」を習慣化する
何気ない一言でも、表現次第で相手に与える印象が大きく変わります。
ポジティブな言葉に変換するクセをつけてみましょう。［具体的な言い換え例］
►「やっぱり無理だよね」 → 「もう少し工夫すればいけるかもね！」
►「そんなことも知らないの？」 → 「これはちょっと分かりにくいよね」
►「まだこんな状態？」 → 「ここまで進んだんだね！」
このような言い換えは、相手のモチベーションを下げずに、前向きな空気を作ることができます。
４．「フィードバックの技術」を磨く
批判や指摘が必要な場面でも、相手の人格を否定せずに伝える方法があります。
フィードバックは、相手との信頼関係を深めるチャンスです。［実践のステップ］
►まずはポジティブな面から話し始める
►改善点は具体的に、感情ではなく事実を伝える
►最後に、相手への期待や感謝を添える
たとえば、「ここがダメ」ではなく「ここを改善すればもっと良くなる」という視点で伝えると、受け入れられやすくなります。
５．「定期的に振り返る」習慣を持つ
失言を完全に防ぐことは難しいかもしれませんが、定期的に自分の発言を振り返ることで改善できます。
［振り返りのポイント］
►今日の会話で相手が笑顔だった瞬間
►逆に、少し反応が悪かった場面
►次回、どう言い換えれば良かったかを考える
振り返りを続けることで、自然と配慮のある話し方が身についていきます。
🧩まとめ
失言は誰にでも起こり得るものですが、その頻度を減らすことは可能です。
今日のポイントをおさらいすると：✅ 相手の立場に立つ
✅ 一呼吸おいてから話す
✅ ポジティブな言い換えを習慣にする
✅ フィードバックの技術を磨く
✅ 定期的に振り返るこれらを実践することで、自然と“配慮のある話し方”が身についていきます。
ぜひ、次の会話から意識してみてくださいね！次回も「話し方のコツ、ワンポイントレッスン」で、皆さんのコミュニケーション力をさらに高めるお手伝いをしていきます！どうぞお楽しみに！✨
